Договор публичной оферты
(выездные образовательно-развлекательные программы Provodnik)


Индивидуальный предприниматель Дремов Олег Вячеславович, зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации: свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя серия 78 № 009502127, выдано 13.05.2016 г., ИНН 222405394108, зарегистрированный по адресу: 197110, г. Санкт-Петербург, Офицерский переулок, д. 8Б, кв. 5, именуемый в дальнейшем Исполнитель и Участник, действующий(-ая) от собственного имени, а также в качестве возможного законного представителя от имени несовершеннолетнего лица, именуемого в дальнейшем «Участник», и вместе именуемые «Участники» с другой стороны, заключили настоящий Договор публичной оферты:



1. Предмет Договора.

1.1. Исполнитель обязуется оказать для Участника Услуги по организации и проведению выездных образовательно-развлекательных программ (далее - Программы), в рамках деятельности проекта Provodnik. Полное описание, условия, сроки и место проведения Программ размещены на сайте www.provodnik.world (далее - Сайт).
1.2. Настоящий Договор является публичной офертой, как определено в статье 437 ГК РФ. Как предусмотрено в статьях 437 и 438 ГК РФ, оплата Услуг является полным и безоговорочным принятием Участником настоящего Договора на условиях, изложенных в Договоре.
1.3. Участник и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.



2. Права и обязанности сторон.

2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Разработать, организовать и провести выездные образовательно-развлекательные Программы, направленные на изучение культуры, истории и традиций различных государств и территорий.
2.1.2. Предоставить Участникам достоверную информацию по размещению, питанию, трансферу, необходимым для участия документам и иным Услугам, относящимся к Программе, включая:
- правила въезда в страну (место) временного пребывания и выезда из страны (места) временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания;
- опасности, с которыми потребитель может встретиться при совершении путешествия, необходимости проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями, если потребитель предполагает совершить путешествие в страну (место) временного пребывания, в которой он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний;
- таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для участия в Программе);
2.1.3. Выделить компетентных специалистов для сопровождения Участников во время пребывания на Программе
2.1.4. Создать для Участников условия нормального жизнеобеспечения, питания и быта в течение всей Программы;
2.1.5. Ознакомить Участников с техникой безопасности на территории проведения Программы, а также с Правилами поведения на Программе, при этом такие правила и техника безопасности являются обязательными для исполнения Участниками.
2.1.6. Обеспечить охрану жизни и здоровья Участников во время их пребывания на Программе;
2.1.7. Обеспечить доставку Участников при необходимости в лечебное учреждение, а в случае с несовершеннолетним Участником - по предварительному согласованию с законным представителем Участника.
2.1.8. Предоставить Участникам все необходимые для Программы оборудование, инвентарь и другие материалы в целях оказания Услуг, за исключением личных вещей и предметов гигиены, содержащихся в п. 2.3.5. настоящего Договора.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Организовать проведение предварительных собеседований и/или групповых встреч для знакомства с потенциальными Участниками, принимая во внимание, что качество реализации той или иной Программы в том числе зависит от личных качеств всех Участников;
2.2.2. Отказать в приеме Участников на Программу в следующих случаях:
- Несоответствия минимально и максимально установленному для каждой Программы возрасту, которые определяет Исполнитель при формировании Программы и которые содержатся в описаниях Программ на Сайте;
- Наличия физиологических и психологических факторов, способных помешать Участникам полноценно принять участие в Программе, а также возможности, что таковое участие может помешать другим Участникам полноценно принять участие в Программе.
- Отказа Участников от выполнения установленных Правил поведения;
2.2.3. В случае причинения ущерба имуществу Исполнителя или третьих лиц Участниками, Исполнитель вправе потребовать от Участника возмещение ущерба до окончания срока пребывания Участников на Программе;
2.2.4. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору по своему усмотрению, оставаясь ответственным за их действия перед Участником;
2.2.5. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае регулярных нарушений Правил поведения Участниками. В данном случае 3 (Три) или более нарушения считаются регулярными;
2.2.6. В одностороннем порядке изменять цены на Услуги, перечень Услуг, а также условия, изложенные в настоящем Договоре. Такие изменения вступают в силу в течение 3 (трех) дней после опубликования новой версии Договора на Сайте.
2.2.7. Без согласия Участника использовать изображения (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен), если такое изображение получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (мастер-классах, групповых тренировках, собраниях, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом.

2.3. Участник обязан:

2.3.1. Оплатить стоимость Услуг в размере, в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Договором;
2.3.2. Передать Исполнителю для целей оказания Услуг оригиналы и/или копии документов, о которых он будет проинформирован Исполнителем, необходимых для Участия в Программе в установленный срок;
2.3.3. Проинформировать Исполнителя об индивидуальных особенностях Участников, которые могут иметь отношения к оказываемым Услугам и сказаться на их качестве, в том числе о наличии заболеваний (в том числе хронических) или возможном ухудшении здоровья;
2.3.4. В случае нанесения ущерба имуществу Исполнителя или третьих лиц возместить стоимость нанесенного ущерба.
2.3.5. Обеспечить возможность заблаговременного знакомства Исполнителя с Участниками, а также Участников с другими Участниками (лично, по телефону или через Интернет).
2.3.5. Обеспечить для Участников достаточное количество личных вещей и предметов личной гигиены, как минимум:
- Свитер, куртка/ветровка, шапка, перчатки;
- Не менее двух пар удобной и функциональной уличной обуви: например, ботинки и кроссовки;
- Легкая обувь для помещений: сандалии, босоножки, балетки;
- Набор штанов/юбок, футболок, носков и нижнего белья;
- Спортивная одежда и обувь и/или танцевальная одежда и обувь;
- Предметы личной гигиены: мочалка, расческа, зубная щетка, зубная паста, шампунь, мыло или гель для душа, включая специальные предметы личной гигиены для девочек;
2.3.6. Сообщить Исполнителю в письменном виде о наличии каких-либо ограничений на въезд/выезд на территорию страны временного пребывания или территорию страны транзита, в
том числе ограничений, наложенных Федеральной службой судебных приставов и (или) другими государственными органами.
2.3.7. Уточнить за 24 часа до вылета у Исполнителя или в справочной аэропорта вылета время и место вылета рейса. Прибыть в аэропорт на регистрацию не позднее, чем за 3 часа до вылета самолета для самостоятельного прохождения пограничного и таможенного контроля.
2.3.8. Соблюдать пограничные и таможенные правила РФ и посещаемой страны, правила авиакомпании по провозу багажа;
2.3.9. Соблюдать во время путешествия: правила личной безопасности; законодательство страны временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования; правила въезда (выезда) в страну временного пребывания; правила
личной безопасности; рекомендации, касающиеся профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний; правила пользования отдельными услугами отеля (например, водные горки и аттракционы, spa-салоны и т.п.).
2.3.10. Оплатить до выезда из отеля счета за пользование мини-баром в номере, телефонные переговоры и другие дополнительные услуги отеля;
2.3.11. В случае приобретения Услуг для для третьих лиц, ознакомить их с условиями настоящего Договора и предоставить им всю необходимую информацию о Программе, указанную на Сайте Исполнителя.
2.3.12. Незнание Участником законов или обычаев страны пребывания не освобождает его от ответственности при их нарушении. Гид или сопровождающий не является комментатором закона и не разделяет ответственность по чужому действию или бездействию.
2.3.13 Участник берет на себя всю ответственность, включая финансовую, за любые совершенные им действия или решения, принимаемые в ходе участия в Программе.

2.4. Участник вправе:

2.4.1. Ознакомиться с содержанием и условиями Программы;
2.4.2. Обращаться к Исполнителю с предложениями о совершенствовании деятельности;
2.4.3. Направить Исполнителю индивидуальные рекомендации по работе с несовершеннолетним Участником.


3. Расчеты по Договору.

3.1. Стоимость Услуг размещается на Сайте и может быть в одностороннем порядке изменена Исполнителем. Новые цены вступают в силу с даты размещения на Сайте и применяются к новым заказам. Старые цены применяются к Услугам, оплаченным Участником до момента вступления в силу новых цен.
3.2. Исполнитель принимает оплату в наличной или в безналичной форме, в том числе через платежные системы на Сайте. Если иное не указано Исполнителем, Услуги оказываются на условиях предварительной оплаты. Участник оплачивает Услугу полностью или совершая предоплату, при этом Услуга считается забронированной при оплате не менее 50% от ее стоимости. Оплата оставшихся 50% от стоимости Услуг должна осуществиться не позднее, чем за 30 календарных дней до даты начала Программы. В случае если Участник принял решение об участии в Программе менее чем за 30 календарных дней, он обязан произвести оплату в полном объеме, но в любом случае не позднее, чем за 10 дней до начала Программы. Оплата Участником Услуг является акцептом Оферты.
Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
Акцептом данной оферты будет считаться оплата Услуг Участником, любым предоставленным Исполнителем способом. Оплата считается осуществленной с момента поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
3.3. В случае отмены участия в Программе по инициативе Участника Исполнитель вправе применить следующий расчет возврата стоимости Услуг:
- при отмене участия менее, чем за 14 (Четырнадцать) календарных дней до начала Программы, стоимость не возвращается;
- при отмене участия от 30 (Тридцати) до 14 (Четырнадцати) календарных дней до начала Программы, возвращается 50% от общей стоимости Услуг за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора;
- при отмене участие более, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до начала Программы, возвращается полная стоимость Услуг за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем в рамках исполнения настоящего Договора.
Фактически понесенными расходами Исполнителя признаются любые расходы, факт которых
подтвержден документально, в том числе штрафы, сборы, неустойка и пени, выплачиваемые контрагентам Исполнителя при отказе Участника от участия в Программе по любой причине.
3.4. Стоимость Программы не пересчитывается и возврату не подлежит, если:
- Участник не может быть допущен к участию в Программе по состоянию здоровья, если о заболевании не было сообщено Исполнителю до прибытия Участника к месту проведения Программы;
- В случае, если Участник не прибыл на Программу в момент её начала;
- В случае досрочного отъезда Участников с Программы до момента ее окончания по собственной инициативе, не имеющей отношения к нарушению Исполнителем условий Договора;
- при серьезных нарушениях Правил поведения Участником.
- В случае отказа иностранного государства в выдаче въездных виз по маршруту тура, за задержки при рассмотрении документов консульством иностранного государства; опоздания клиента на рейс; отказа в выезде за пределы РФ пограничными службами РФ;
- Непрохождении таможенного, санитарного, пограничного контроля и других служб аэропортов, в том числе, если это связано с неправильным оформлением или недействительностью паспорта (ов), либо отсутствием записи о членах семьи в паспорте Участника или отсутствием или неправильным оформлением доверенностей на несовершеннолетних;
- Возникновении проблем, трудностей и последствий, связанных с утерей Участником загранпаспорта;
- Несоответствии предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Участника и его субъективной оценке.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право отменить проведение Программ при недостаточном наборе Участников, влияющем на качество оказываемых Услуг, но не позднее, чем за 14 (четырнадцать) дней до предполагаемой даты начала Программы. В этом случае Исполнитель уведомляет Участника об отмене Программ и возвращает полную стоимость, оплаченную Участником.
3.6. Исполнитель возвращает денежные средства способом, который использовал Участник для оплаты заказа, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

4. Пользование Сайтом

4.1. Любой пользователь Сайта соглашается, что доступ и использование Сайта осуществляется на свой собственный риск. Администрация не может гарантировать, что материалы и/или информация не содержит ошибок, не носит вредоносного, неправомерного или иного неприемлемого характера
4.2. Пользователь не вправе копировать и/или заимствовать сообщения и материалы без разрешения правообладателя с Сайта.
4.3. Любой пользователь подтверждает, что он/она согласен/на, что администрация может обрабатывать его/ее персональные данные при предоставлении Услуг, как предусмотрено Законом РФ о персональных данных.
4.4. Любой пользователь обязуется незамедлительно информировать администрацию в случае:
  • любого нарушения Договора другими пользователями Сайта;
  • любого нарушения прав интеллектуальной собственности пользователя;
  • обнаружения ошибок в работе Сайта, получения чужих персональных данных.
4.5. Пользователь соглашается, что доступ и использование Сайта осуществляется на свой собственный риск. Сайт предоставляется «как есть», в связи с чем пользователю не представляются какие-либо гарантии, что материалы Сайта будут соответствовать требованиям и целям пользователя. Ни при каких обстоятельствах, администрация не принимает на себя никакой ответственности за какие-либо ошибки или неточности в содержании информации на Сайте.
4.6. Исполнитель вправе время от времени совершенствовать, изменять, модифицировать Сайт, расширять его возможности.
4.7. Пользователь понимает и соглашается, что Исполнитель имеет право по своему усмотрению и без предварительного уведомления:
  • изменять и улучшать Сайт в любое время, включая его дизайн и условия доступа;
  • добавлять новые сервисы;
  • прекращать предоставление услуг, а также прерывать доступ к Сайту в процессе проведения администрацией технических и иных работ.
4.8. Пользователь понимает, что администрация вправе применять к пользователю, нарушающему условия настоящего Договора, предусмотренные Договором меры воздействия, а также требовать применения к пользователю меры ответственности, предусмотренные законодательством РФ.
4.9. Участник соглашается получать от Исполнителя уведомления, информационные сообщения и иную информацию, относящуюся к Услугам.
4.10. Администрация Сайта вправе информировать Участника любыми способами о возможностях Сайта и (или) об изменении информации и материалов, размещенных на Сайте.



5. Прочие условия.

5.1. Исполнитель не несет ответственность и не выплачивает ущерб за:
- Потерю или утрату Участником личных вещей, денежных средств, материальных ценностей, оставленных без присмотра.
5.2. Участник в соответствии с частью 4 статьи .9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» выражает Исполнителю согласие на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных Участников: фамилия, имя, отчество, место жительства, дата рождения, паспортные данные, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты, уровень образования, место работы и (или) учебы, изображение, в том числе фотографии и видеозаписи. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Оказания Услуг и исполнения Договора между Участником и Исполнителем;
- Направления уведомления об Услуге и информирования в ответ на запрос Участника;
- Улучшения качества Услуг;
- Получения Участником информации о рекламных события, при условии, что Участник не отказался от получения такой информации;
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
5.3. Участник обязуется давать правдивую, полную и точную информацию о себе.
5.4. Исполнитель вправе собирать, хранить, обрабатывать или использовать персональные данные Участника для целей предоставления Услуг. Участник соглашается на обработку своих персональных данных, как указано выше. Исполнитель сохраняет конфиденциальность персональных данных, если только Участник публично не раскроет свои персональные данные.
5.5. При обработке персональных данных Участника, Исполнитель руководствуется Законом РФ о персональных данных.
5.6. Исполнитель не передает полученные персональные данные Участника иным лицам, кроме следующих случаев:
- По запросу уполномоченных органов государственной власти РФ по основаниям, предусмотренным законодательством РФ;
- Подрядчикам Исполнителя для предоставления Услуг Участнику, при этом Исполнитель передает только те персональные данные, которые требуются для оказания требуемой Услуги.
5.7. Участник имеет право в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, связавшись с Исполнителем.
5.8. Участник понимает, что Исполнитель имеет право без согласия Участника использовать изображения (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен), если такое изображение получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (мастер-классах, групповых тренировках, собраниях, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях). Исключением из настоящего пункта являются случаи, когда такое изображение является основным объектом использования. В таких случаях Исполнитель обязуется получить согласие от Участника.
5.9. Настоящее согласие предоставлено на неопределенный срок и может быть прекращено Участником путем подачи соответствующего письменного заявления в Исполнителю.
5.10. В случае если стоимость Программы включает в себя стоимость перелета, Участник уведомлен о том, что в соответствии с международными правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа и их грузов, а также действующим законодательством Российской Федерации, ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора воздушной перевозки пассажира и багажа несет авиационный перевозчик; надлежащим доказательством факта заключения договора между клиентом (ми) и авиакомпанией является авиабилет. В связи с этим все заявления, претензии, иски Участника, связанные собственно с авиаперевозкой и ее недостатками, предъявляются Участником (ми) непосредственно в авиакомпанию, предоставившую услуги по авиаперевозке. Авиабилет необходимо сохранить до предъявления претензионных требований в авиакомпанию.
5.11. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты или подписания Договора сторонами и действует до исполнения сторонами своих обязательств по Договору.
5.12. К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Договором, применяется действующее гражданское законодательство Российской Федерации.


ИСПОЛНИТЕЛЬ
Индивидуальный предприниматель Дремов Олег Вячеславович
197110, Санкт-Петербург, Офицерский переулок, д. 8Б, кв.5
Банк-получатель: Тинькофф Банк (АО)
Корр. счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Расчетный счет: 40802810500000009805

________________________ О.В.Дремов